家电损坏需要修理，本来就已经是一件烦心事，如果在修理过程中还上当受骗、损失钱财的话，那就真是烦上加烦。消费者权益保护机构的专业人士提醒消费者，进行家电维修时，要多留心眼注意维权。
　　
　　日前，消费者李先生反映，两个月前他在某商场购买了一台某品牌电冰箱，使用半个多月后出现故障不制冷，商场联系售后人员来维修，两个月内连续维修了三次都没修好。消协工作人员接到李先生的投诉后，联系商场及售后部门，告知按照“三包”规定，修理两次仍不能正常使用的产品，可予以退换。经协商，商场为李先生更换了一台同型号的新冰箱。
　　
　　消费者王女士也反映，三年前她买了一台某品牌洗衣机，前不久出现故障，不能正常使用，售后称洗衣机所需的零件缺货，等到有零件时，售后又称洗衣机已过“三包”有效期，需要交300元延保费办理续保后才能享受“三包”服务。消协工作人员对此认为，“三包”有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。经消协工作人员调解，售后同意王女士不用办理续保，直接为其修理洗衣机。